JETE Indonesia – TikTok kini jadi platform video pendek yang sangat populer, baik untuk hiburan maupun bisnis. Tapi, ada kalanya pengguna kehilangan akses ke akun mereka karena berbagai alasan mulai dari akun terhapus, diblokir, ter-suspend, atau masalah login. Kalau kamu mengalami hal ini, jangan panik. Berikut cara mengembalikan akun TikTok secara lengkap, mulai dari penyebab hingga langkah-langkah pemulihannya.
Cara Mengembalikan Akun TikTok
Kehilangan akses ke akun TikTok tentu bikin panik, apalagi jika akun tersebut sudah punya banyak followers atau digunakan untuk keperluan bisnis. Tenang, ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mendapatkan kembali akunmu. Berikut ini panduan Cara Mengembalikan Akun TikTok yang bisa kamu ikuti sesuai dengan penyebabnya.
1. Cara Mengembalikan Akun yang Terhapus
Kehilangan akun TikTok bisa sangat membuat frustasi, terutama jika akun tersebut sudah memiliki banyak pengikut dan konten menarik. Namun, jika akun TikTok kamu terhapus, ada peluang untuk mengembalikannya selama kamu melakukannya dalam waktu yang tepat. TikTok memberikan waktu 30 hari setelah penghapusan untuk memulihkan akun kamu.
"Upgrade Gear, Unlock More" - Double Poin Belanja dan Free Racebelt setiap pembelian OpenFast serta Free Ongkir hingga 30rb [Klik Di sini]
Akun TikTok dapat terhapus karena beberapa alasan, seperti pelanggaran pedoman komunitas, atau kesalahan pengguna yang tidak sengaja menghapusnya. Jika kamu yakin bahwa penghapusan akun adalah kesalahan atau kamu telah menyesal, ada cara untuk mengembalikannya.
Cara Memulihkan Akun TikTok yang Terhapus:
Jika kamu baru saja menghapus akun TikTok kamu, lakukan langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan kembali akun dalam waktu 30 hari:
- Buka aplikasi TikTok di perangkat kamu.
- Masuk ke halaman Profil dan pilih akun yang telah terhapus.
- Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan akun TikTok kamu dan lakukan verifikasi.
- Setelah verifikasi berhasil, pilih opsi “Aktifkan Kembali”. Setelah itu, akun kamu akan aktif kembali.
Jika kamu melewati 30 hari, akun kamu akan dihapus secara permanen, dan kamu tidak akan dapat mengembalikannya.
2. Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Suspended (Ditangguhkan)
Jika akun TikTok kamu mengalami penangguhan atau suspensi, kamu mungkin akan mendapatkan pemberitahuan tentang status tersebut saat mencoba login. Akun yang ditangguhkan biasanya disebabkan oleh pelanggaran pedoman komunitas, seperti memposting konten yang tidak sesuai atau terlibat dalam perilaku yang dianggap tidak pantas.
Penyebab Akun TikTok Ditangguhkan
TikTok memiliki pedoman komunitas yang ketat. Beberapa alasan umum mengapa akun bisa ditangguhkan termasuk:
- Pengunggahan konten yang melanggar pedoman komunitas.
- Penggunaan aplikasi pihak ketiga yang tidak sah.
- Aktivitas yang melanggar hak cipta atau penyalahgunaan fitur di TikTok.
Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Suspended:
Jika kamu merasa bahwa penangguhan akun kamu adalah kesalahan atau kamu ingin mengajukan banding, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka pemberitahuan penangguhan akun yang muncul di aplikasi.
- Klik tombol “Ajukan Banding” yang tersedia.
- Jelaskan dengan jelas alasan kamu mengapa penangguhan akun tersebut adalah sebuah kesalahan atau berikan bukti yang mendukung klaim kamu.
- Setelah banding diajukan, TikTok akan meninjau permohonan kamu dan mengembalikan akun kamu jika mereka menemukan bahwa keputusan penangguhan adalah keliru.
Baca juga: Daftar Harga Gift TikTok untuk Dukung Kreator Favoritmu!
3. Cara Mengembalikan Akun yang Diblokir
Jika akun TikTok kamu diblokir oleh platform, kamu akan melihat pemberitahuan saat mencoba login yang memberi tahu bahwa akun kamu tidak dapat diakses. Akun yang diblokir mungkin karena melanggar pedoman komunitas atau karena laporan dari pengguna lain.
Alasan Akun TikTok Diblokir
- kamu melanggar ketentuan layanan TikTok.
- Terjadi laporan dari pengguna lain terkait perilaku tidak pantas di akun kamu.
- kamu mengunggah konten yang dianggap melanggar hak cipta atau memiliki elemen yang sensitif.
Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Diblokir:
Jika kamu yakin bahwa pemblokiran akun kamu adalah kesalahan, kamu dapat mengajukan banding dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik pemberitahuan pemblokiran yang muncul saat kamu mencoba login.
- Pilih opsi “Ajukan Banding” dan jelaskan dengan jelas alasan mengapa akun kamu diblokir dan mengapa hal itu adalah kesalahan.
- Tunggu proses verifikasi dari TikTok, dan jika permohonan banding kamu diterima, akun kamu akan dipulihkan.
4. Cara Mengembalikan Akun TikTok Tanpa Email atau Nomor Telepon
Kadang-kadang, kamu mungkin kehilangan akses ke email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun TikTok kamu. Jangan khawatir, ada cara untuk mengembalikannya. Jika kamu tidak memiliki akses ke email atau nomor telepon yang terdaftar, kamu bisa melaporkan masalah ini langsung ke dukungan TikTok dengan cara berikut:
- Buka halaman “Laporkan Masalah” di aplikasi TikTok.
- Pilih “Masalah Akun” dan beri informasi seperti nama pengguna, detail akun, dan masalah yang kamu hadapi.
- kamu juga bisa melampirkan tangkapan layar atau bukti terkait.
- Tunggu beberapa hari untuk mendapatkan balasan dari tim dukungan TikTok.
5. Cara Mengembalikan Akun yang Terhapus Secara Permanen
Jika kamu benar-benar kehilangan akses dan akun TikTok kamu terhapus permanen, tidak ada cara untuk mengembalikannya. Namun, kamu bisa mencoba membuat akun baru dan menghubungkan platform lain seperti Facebook atau Google agar pemulihan di masa depan lebih mudah.
Tips Mencegah Akun TikTok Hilang:
- Perbarui informasi pemulihan kamu: Selalu perbarui email dan nomor telepon yang terhubung dengan akun TikTok.
- Gunakan kata sandi yang kuat: Pilih kata sandi yang unik dan kuat untuk menghindari peretasan.
- Aktifkan Verifikasi Dua Langkah: Aktifkan fitur 2FA untuk memberikan lapisan keamanan ekstra pada akun kamu.
Baca juga: Cara Mendapatkan Uang dari Tiktok, dari Konten Jadi Cuan!
Penutup
Membuat dan mengelola akun TikTok memang sangat menyenangkan, tetapi terkadang masalah seperti akun yang terhapus, diblokir, atau ter-suspend bisa membuat frustrasi. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah pemulihan yang tepat, kamu bisa kembali mengakses akun TikTok kamu dengan mudah.
Pastikan akun TikTok kamu tetap aman dengan menggunakan kata sandi yang kuat, memperbarui informasi kontak, dan mengaktifkan verifikasi dua langkah. Jika kamu sering menghadapi masalah akun TikTok di atas dalam satu device yang sama, pertimbangkan untuk membeli smartphone baru agar kamu bisa memastikan pengalaman menggunakan TikTok yang lebih lancar dan aman.
Subscribe JETE Newsletter!
Selalu update informasi teknologi terkini.
Subscribe JETE Newsletter sekarang juga!