JETe W21 User Manual

Informasi Tambahan

Spesification & Detail Product

Identitas Produk

• Nama Produk : JETE W21
• Kategori : Webcam
• Segment : Mid
• Status Produk : Active

Spesifikasi Lengkap

Cara Penggunaan Simple

• Pasang Webcam: Jepitkan webcam di bagian atas layar laptop/monitor, atau pasang pada tripod.

• Colokkan Kabel: Sambungkan kabel USB webcam ke port USB di laptop atau PC Anda.

• Buka Aplikasi: Buka aplikasi yang ingin digunakan (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, atau Kamera).

• Pilih Perangkat: Masuk ke Pengaturan (Settings) di dalam aplikasi, pilih menu Video/Audio, lalu ubah input kamera dan mikrofon ke nama Webcam USB Anda.

• Sesuaikan Posisi & Lensa: Buka penutup lensa (privacy shutter) jika ada, lalu atur sudut kemiringan kamera dan pencahayaan ruangan agar wajah terlihat jelas.

Kompatibilitas

• Windows (7/8/10/11)
• MacOS
• Linux
• Chrome OS
• Aplikasi: Zoom, Google Meet, Teams, OBS, Skype, WhatsApp Desktop, dll.

What's In The Box

• Webcam JETE W21 x1
• Buku Panduan x1

Highlight Product

HIghlight Fitur

• Resolusi Kamera 2K QHD: Menghasilkan kualitas video yang tajam, jernih, dan bebas buram.

• Dual-Microphone & Noise Reduction: Menangkap suara secara jernih dari berbagai arah sekaligus meredam kebisingan di sekitar.

• Auto Focus & Lensa Wide Angle (78°): Menyesuaikan titik fokus secara otomatis dan memiliki sudut pandang luas untuk memuat lebih banyak orang.

• Fleksibel Putar 360°: Leher kamera dapat diputar penuh ke segala arah sesuai kebutuhan sudut pandang.

• Privasi Terjamin (Privacy Cover): Dilengkapi penutup lensa geser untuk menjaga privasi tanpa perlu mematikan kamera.

• Praktis Plug and Play: Cukup colokkan kabel USB ke laptop atau PC tanpa perlu memasang driver tambahan.

• Lengkap dengan Tripod: Disertai port ¼ inci dan tripod khusus dalam paket pembelian untuk kemudahan penataan.

After Sales & Customer Support

Garansi & Aftar Sales

1. Garansi ini berlaku selama 2 tahun untuk Produk asli JETE.
2. Garansi ini berlaku selama masa garansi yang tertera di kemasan produk sejak tanggal penjualan.
3. Dalam masa garansi, pengguna dibebaskan dari segala biaya penggantian yang mungkin terjadi.
4. Pengguna harus menunjukan kartu garansi dan nota pembelian pada saat mengajukan garansi.
5. Garansi berlaku untuk kerusakan fungsional:
• Mati total.
• Audio tidak detect.
• Indikator mati.
• Kerusakan baterai.

6. Garansi ini TIDAK BERLAKU bila:
• PRODUK PATAH, RETAK, TERBAKAR, TERJATUH, DIMODIFIKASI SENDIRI, TERENDAM AIR.
• Aksesoris pendukung seperti: kabel, adaptor dsb.
• Penggunaan yang tidak normal, tidak disimpan dengan benar, bencana alam, dimodifikasi, atau apapun dengan sengaja.
• Produk telah diperbaiki oleh pihak ke tiga.
• Data tidak diisi dengan lengkap oleh penjual dan pembeli.
• Kerusakan oleh kesalahan pengguna.
• Masa garansi produk telah berakhir.

Do & Don’t

• Hindari perangkat terkena uap air atau tempat yang lembab. Hal ini dapat mempengaruhi sirkuit internal.
• Jangan gunakan larutan pembersih untuk membersihkan perangkat.
• Jangan biarkan perangkat terbuka pada suhu sangat tinggi atau suhu rendah karena dapat merusak perangkat atau mengubah bagian plastik tertentu.
• Hindari perangkat dengan benda tajam karena hal ini akan menyebabkan goresan dan kerusakan.
• Jangan membongkar dan memodifikasi perangkat.
• Jangan biarkan perangkat terjatuh karena dapat menyebabkan kerusakan pada sirkuit.
• Selalu simpan perangkat pada suhu kamar.

Troubleshooting Cepat

• Gambar / Video Tidak Muncul:

  • Pastikan penutup lensa (privacy shutter) sudah dibuka.

  • Cek apakah kabel USB tercolok rapat langsung ke port USB laptop/PC (hindari USB Hub pasif).

  • Buka pengaturan aplikasi (Zoom/Teams/Google Meet) dan pastikan Input Camera memilih nama webcam yang terhubung.

• Suara Mikrofon Tidak Terdengar / Kecil:

  • Cek tombol Mute di perangkat atau di aplikasi, pastikan tidak aktif (indikator merah/off).

  • Buka Audio Settings di aplikasi/komputer dan atur Input Device / Microphone ke webcam Anda.

• Pengeras Suara (Speaker) Mati / Tidak Ada Suara:

  • Atur Output Device / Speaker di sistem komputer atau aplikasi ke perangkat webcam.

  • Naikkan volume suara langsung dari tombol di webcam atau dari laptop/PC.

• Kamera Terputus-putus (Lag / Disconnect):

  • Cabut kabel USB, tunggu 5 detik, lalu colokkan kembali ke port USB lain (disarankan port USB 3.0 warna biru).

  • Pastikan tidak ada aplikasi lain yang sedang menggunakan kamera secara bersamaan.

• Remote Control Tidak Merespons (jika ada):

  • Periksa dan ganti baterai remote.

  • Pastikan arah remote langsung mengarah ke sensor penerima di perangkat webcam.