Garansi Produk JETE Indonesia

Informasi resmi mengenai Garansi Produk JETE Indonesia. Di sini, Anda dapat mengetahui secara lengkap mengenai syarat dan ketentuan garansi, masa berlaku, serta prosedur klaim yang perlu dilakukan apabila terjadi kendala pada produk. JETE berkomitmen memberikan pelayanan purna jual terbaik agar setiap pelanggan merasa aman dan terlindungi saat menggunakan produk asli JETE.

Syarat & Ketentuan

Klaim Garansi Produk JETE

Nomor HP Pembelian

Nomor HP yang digunakan saat melakukan pembelian

Jenis Barang

Barang yang ingin ditukar

Penyebab Kerusakan

Tidak berlaku apabila produk rusak karena kelalaian saat penggunaan

Penukaran Produk Baru

Dapat dilakukan melalui seluruh channel Retail Resmi JETE & Doran Gadget di Seluruh Indonesia

Khusus Pembelian Online

Dapat menunjukan bukti / Riwayat Pembelian di Aplikasi

Kenali Jenis Garansi JETE dari Logonya!

Setiap produk JETE punya jenis garansi berbeda tergantung logo di kemasannya.
Logo putih berarti penggantian baru dan tukar tanpa batas, sementara logo oranye berarti perbaikan atau penggantian untuk cacat pabrik.
Cek logo pada kemasanmu untuk tahu layanan garansi yang kamu dapatkan!

Panduan Klaim Garansi

Cara Klaim Garansi JETE

Untuk mengajukan klaim garansi produk JETE, pelanggan diwajibkan menyiapkan dokumen pendukung berupa nota pembelian atau tanda terima sebagai bukti transaksi, kartu garansi JETE sebagai identitas resmi perlindungan produk, serta kotak penyimpanan beserta aksesoris produk. Ketiga dokumen ini menjadi syarat penting agar proses klaim dapat diverifikasi dengan mudah, cepat, dan sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku.

Video Panduan Klaim Garansi JETE

Doran Care JETE Indonesia

Doran Care hadir untuk memberikan layanan purna jual terbaik dengan mengutamakan kenyamanan pelanggan. Melalui proses retur yang cepat dan tepat, pengecekan kondisi produk secara menyeluruh, serta komunikasi yang transparan, Doran Care memastikan setiap pelanggan merasa aman dan puas. Selain itu, tim Doran Care juga rutin melakukan kunjungan mingguan ke toko untuk mempermudah proses klaim dan retur produk.

Butuh Bantuan?

Hubungi CS JETE

Hubungi CS Sesuai Kebutuhan Anda

icon